WordPressのトラブル・不具合・機能追加
「サイトが突然真っ白になった（白画面・WSOD）」「500エラーが出てアクセスできない」「管理画面にログインできなくなった」「更新したら表示が崩れた」「メールが届かなくなった」──こうしたWordPress特有のトラブルから、フォーム改修・ページ追加などの機能追加まで、WordPress専門のエンジニアが原因特定から復旧・実装まで単発で対応します。
こんなご相談に対応します
表示・アクセス系のトラブル
- 白画面（WSOD・Fatal error）
- 500エラー・503エラー・504エラー
- 404が大量に出る・固定ページが軒並み404
- SSL証明書エラー・mixed content警告
- リダイレクトループ・無限リダイレクト
- キャッシュ不整合による表示崩れ
- 表示が極端に遅い・タイムアウト
- レイアウト崩れ・CSS反映不良
管理画面・データ系のトラブル
- 管理画面にログインできない・ログインループ
- パスワードリセットメールが届かない
- WordPress本体・テーマ・プラグインのバージョンアップ後の不具合
- プラグイン同士の競合解消
- データベース接続確立エラー（”Error establishing a database connection”）
- お問い合わせフォームからのメール送信不可
- 文字化け（UTF-8／EUC-JP混在問題等）
- PHP・JavaScriptのエラー・警告対応
- サイトヘルスの問題項目の解消
改ざん・攻撃からの復旧
- マルウェア感染からの除去・復旧
- サイト改ざんからの復旧（不審なリダイレクト・スパムコンテンツ挿入の除去）
- SEOスパム挿入（隠しリンク・隠しテキスト）の除去
- Google「危険なサイト」警告・Search Console警告の解除対応
- 不正ユーザー削除・侵入経路の特定
- バックドアの検出・除去
- 再発防止策（ログイン保護・脆弱性対策）の構築
機能追加・改修
- お問い合わせフォームの項目追加・改修・複数化
- ページの追加・コピーによる量産対応
- カスタム投稿タイプ・カスタムフィールド・カスタムタクソノミーの追加
- 外部サービス連携（Google Analytics・SNS埋め込み・予約フォーム等）
- 記事一覧の表示変更・カテゴリーごとの絞り込み
- 会員限定エリア・ダウンロード機能の追加
- 多言語対応の準備
- ※さらに本格的な独自開発が必要な場合はカスタムプラグイン開発にて対応
トラブル対応の進め方
- 症状ヒアリング・現状確認：症状・発生時期・直前の操作・サーバ環境を確認
- 本番サイトのバックアップ取得：作業前に必ず取得
- 検証環境で原因特定：エラーログ・PHPエラー・プラグイン無効化等で切り分け
- 修復実施：原因に応じた修正を検証環境で実施
- 動作確認・納品：修復済みデータをお渡し、本番反映の手順もご案内
こんなお悩みありませんか
- 不具合の原因が分からず、相談先が見つからない
- 制作会社に頼むと毎回見積もりが高く、依頼を躊躇してしまう
- 「これくらいのこと、もっと早く安くやってほしい」というご要望
- 制作会社からの返信が遅く、すぐに対応してほしい
- セキュリティリスクが心配で、自分で触りたくない
当社の対応の特徴
- WordPress専門：日常的に多数のWordPressサイトに触れているため、原因特定が早い
- 本番を直接触らない：検証環境で再現・修正を行い、納品データで反映
- 影響範囲の事前確認：機能追加の影響を検証環境で先に確認するため、本番でのトラブルがない
- 単発OK：継続契約なしで、必要なときだけ依頼できる
料金について
すべてのご依頼は「初回調査・診断（一律 20,000円） → 実装」の2ステップで進めます。実装プランは規模に応じて、ライト実装（合計 53,000円〜）／スタンダード実装（合計 108,000円〜）／総合改善（合計 220,000円〜）の3段からお選びいただけます。緊急性の高い改ざん・マルウェア復旧は別途お見積もりとなる場合があります。詳しくは料金ページまたは無料相談にてご確認ください。
よくある質問
サイトが真っ白になっています。緊急対応は可能ですか？
原則として平日営業時間内の対応となりますが、緊急度・症状をお問い合わせ時にご記載ください。優先対応の可否をご返信します。バックアップさえあれば多くのケースで復旧可能です。
改ざんされたサイトの復旧もお願いできますか？
対応します。侵入経路の特定、マルウェア・バックドアの除去、SEOスパムの削除、Googleの警告解除のためのSearch Console対応、再発防止策の構築まで一連の流れで実施します。被害規模・サイト構造により別途お見積もりとなります。
どんなに小さな修正でもお願いできますか？
はい、軽微な修正でも対応可能です。ただし、初回調査・診断（20,000円）＋ライト実装（33,000円〜）が最低構成となります。具体的な内容を伺ったうえで、お見積もりをご提示します。
カスタムプラグインの開発も依頼できますか？
はい、対応します。本格的な独自開発（業務ロジックを含むカスタムプラグイン・外部API連携・Gutenbergブロック・REST API拡張等）はカスタムプラグイン開発ページをご参照ください。